我可以获得哪类帮助？
除了法律援助以外，还有许多其他服务可以帮助您支付租金、抵押贷款、公用设施费用和食品花费。
需要帮助支付租金或抵押贷款吗？
- 州援助: 整个州有多个不同的租赁援助项目可以帮助租户和屋主支付租金或抵押贷款以及公用设施费用和搬家费。
- 在 RAFT（过渡家庭住房援助）和 ERMA（紧急租金和抵押贷款援助）项目下，符合资格的屋主和租户可以获得高达 $10,000 的资助来支付逾期未付或将来要付的抵押贷款或租金。
- 在新的联邦 ERAP（紧急租赁援助）项目下，符合资格的租户可以获得长达 15 个月的租赁援助。 租户最多一次可以将 12 个月的援助用于逾期未付的租金，并将 3 个月的援助用于未来要付的租金。
- 要申请以上任何一个项目, 请找到您本地的机构，或致电联络 800-224-5124.
- 在 RAFT（过渡家庭住房援助）和 ERMA（紧急租金和抵押贷款援助）项目下，符合资格的屋主和租户可以获得高达 $10,000 的资助来支付逾期未付或将来要付的抵押贷款或租金。
- 本地援助: 联络您当地的社区行动项目或您当地政府的住房部，询问当地的租赁和抵押贷款援助项目。 您也可以查看紧急租赁援助项目资料库，和从您所在地区的地区房屋机构获取有关其他本地资源的信息。
- 租户: 出于 COVID 大流行疫情的考虑，部分屋主和管理公司可能愿意给您时间去筹措资金来支付租金，并与您商讨出付款计划。 请尽快联络您的房东或管理公司。 请仅对您可以理解并且能够按时付费的付款计划表示同意。 把一切书面化。
- 屋主: 如果您担心您的抵押贷款支付问题，请联络您的抵押贷款服务机构，也就是您将月供寄到的公司。 查看您的每月抵押贷款账单，以找到您的抵押贷款服务机构的电话号码和邮寄地址。 重点就在于您要尽快联络他们。 逾期未付款会导致额外费用，并且损害您在未来几年的信用。
需要帮助支付公用设施费用吗？
马萨诸塞州新冠肺炎(COVID-19) 公用事业禁令于2021年7月1日结束。 除非有特殊保护措施，否则公用事业公司现在可能会因客户未付款而切断与客户的联系。 重病患者、婴儿和老年人可享受特殊保护。 要申请这些保护，请直接联系您的公用事业公司或市政公用事业公司。
可以帮助您支付水电费、燃料费、电话费和网络费用。 在这里找到更多信息。
调解可以如何起到帮助作用？
训练有素的调停者可以帮助租户和屋主解决纠纷。 在双方了解双方的选项后，调停可以帮助您达成协议，从而让您能够保住租赁。 州长贝克的驱逐转移计划为 COVID 相关的驱逐提供免费的调解服务。 找到在您附近的调解项目。
需要紧急援助吗？
如果您或您认识的人正在遭受行为健康危机，可以寻求帮助。 全州紧急服务项目(Emergency Services Program) 提供紧急援助，全年365天24小时全天候都提供服务。 团队成员可以在您所在的地方与您会面（您家、医院或社区的其他地方）。 一些团队还设有无预约场所。 如果您有医疗补助、医疗保险或者没有健康保险，那么服务就是免费的。 一些有保险的人也可以得到这些服务。
请不要独自面对危机。 请拨打紧急服务项目电话：1-877-382-1609或拨打当地项目的电话。
需要紧急资源吗？
致电 2-1-1.
如果您正面临住房、食品或其他方面的紧急需求，请致电 2-1-1 找到您所在地区的资源。 2-1-1 是全天候服务的电话。 如果您进入转线接听等待，您可以保持通话或留言。 他们将在 24 小时之内或更短时间内回拨电话给您。
需要食品方面的帮助吗？
马萨诸塞州过渡性援助部门 (DTA) 的 SNAP 项目提供用于购买食品的每月福利。 在大流行疫情期间，所有获得 SNAP 的家庭都能获得适用于各自家庭规模的最高金额。 从 2021 年 1 月 1 日起，一个三口之家可以获得约 $615 的金额！ 前往 DTAConnect.com，了解更多信息并进行申请。 您也可以通过电话申请。 致电 DTA 援助热线 877-382-2363. 如需紧急食品资源方面的帮助，请致电 Project Bread FoodSource 热线： 800-645-8333.
需要现金方面的帮助吗？
有小孩的家庭以及部分收入很低或无收入的怀孕女性可能能够通过马萨诸塞州的 TAFDC 项目获得现金援助。 年满 65 岁或更大的成人，或收入极低或无收入及资产的残障人士可能能够通过 EAEDC 项目获得现金援助。 如想获得更多信息和进行申请，请访问 DTAConnect.com 或致电您本地的 DTA 办公室。
联邦政府正在通过纾困金（“经济影响付款”）和税收抵免付款向人们发放更多的钱款。 您可以通过提交2020年税表登记领取这笔钱款。 如果您的收入低或无收入，您可以领取这笔钱款。 这项补助并不仅限于那些有足够收入需要提交税表的人。
如果您符合以下条件，您应当登记：
- 未为您和/或您的受抚养人领取纾困金
- 无收入或低收入
- 从未提交过税表/近年来未提交过税表，或
- 有一个可能未列入国税局（IRS）记录的孩子。
如果您的年收入为 $57,000或以下，您可以获得免费登记帮助。 请在以下网站了解更多详情： findyourfunds.org.
您是退伍军人吗？
退伍军人和符合资格的受抚养人可能可以获得现金援助。 马萨诸塞州退伍军人服务部 (DVS) 执行第 115 章福利项目。 此项目为退伍军人及其收入有限的受抚养人提供食品、住房、穿衣和医疗方面的资金。 使用马萨诸塞州退伍军人福利计算器，看一看您是否符合资格，并通过 MassLegalHelp 的退伍军人福利页面了解更多信息。